用户协议
欢迎使用 Fonala。Fonala 中国大陆版由匠倍(上海)网络科技有限公司(以下简称“我们”)运营。本协议是您与我们之间关于下载、安装、注册、登录和使用 Fonala 及相关服务的约定。
请在使用前充分阅读并理解本协议及 《Fonala 隐私政策》。您在首次启动时主动勾选或点击同意,表示您已阅读并接受本协议;不同意时请勿注册或使用需要账号的服务。
一、产品和服务范围
Fonala 提供房屋、房间、位置和物品的信息管理能力,包括条码扫描、照片和备注、搜索与整理、本地存储、数据导入导出、云同步、备份恢复、成员邀请和房屋共享等功能。具体功能以您使用的 App 版本、地区、设备和实际开放范围为准。
我们可以基于安全、合规、技术演进和产品运营需要调整服务,但会依法保障您的知情权和选择权。对影响您主要权利义务的重大调整,我们会以合理方式提前告知。
二、年龄与行为能力
您应具备与使用本服务相适应的民事行为能力。未满 18 周岁的用户应在监护人同意和指导下使用;未满 14 周岁的未成年人使用涉及个人信息处理的功能前,应由监护人阅读并同意相关规则。若您代表组织使用服务,应确保已获得有效授权。
三、账号注册、安全与验证码
- 您应使用本人合法持有或获授权使用的手机号注册,并提供真实、准确、完整的信息。
- 验证码仅用于当前身份核验,不得转让、出售、公开或提供给任何第三方;任何索要验证码的异常情况都应立即停止操作并联系我们。
- 您应妥善保管设备、登录凭据和账号,不得出租、出借、买卖或以其他方式让他人控制账号。
- 发现未授权登录、账号被盗或其他安全风险时,应立即修改安全设置并联系支持。因您主动泄露或未合理保管凭据造成的损失,依法由相应责任方承担。
四、用户内容与有限授权
您对合法创建或上传的房屋、房间、位置、物品、条码、照片、备注等用户内容保留依法享有的权利。您应确保有权处理、上传和共享相关内容,且不会侵犯他人的隐私、个人信息、肖像、知识产权或其他合法权益。
为提供存储、显示、处理、同步、备份、导出和协作功能,您授予我们一项仅限于提供和改进本服务所必要范围、非独占、可撤回的技术处理授权。该授权不改变内容所有权,不允许我们将用户内容用于与服务无关的广告或出售给第三方;当您删除内容或注销账号后,授权随必要处理结束而终止,但法律另有规定或备份轮换需要合理时间的除外。
五、本地存储、云同步、备份与房屋共享
- 本地存储:部分数据可能保存在设备上。卸载 App、清理存储、设备损坏或系统重置可能导致尚未同步的数据丢失。
- 云同步:启用云同步后,数据会在登录同一账号的设备或获授权成员之间同步。网络中断、版本差异或并发编辑可能导致延迟或冲突。
- 备份:您应定期检查同步状态并按需导出重要数据。平台备份主要用于系统恢复,不替代您对重要资料的独立备份。
- 房屋共享:邀请他人加入前,请确认接收人的身份和权限。成员可能看到共享范围内的房屋、位置、物品和照片;管理员应及时移除不再需要访问的成员。
我们会采取合理措施保障服务连续性与数据安全,但无法承诺任何网络和存储系统绝对不中断或永不丢失。因服务原因造成数据异常时,我们会在可行范围内协助恢复和处理。
六、禁止行为与知识产权
您不得利用 Fonala 从事违法违规或损害他人权益的活动,包括但不限于:
- 上传违法、侵权、欺诈、恶意或无权处理的内容;
- 冒用他人身份、盗用账号、窃取验证码或绕过访问控制;
- 干扰服务器或网络,批量抓取、攻击、扫描漏洞、传播恶意代码;
- 对 App 进行违反法律或本协议的反向工程、破解、篡改或制作衍生服务;
- 利用服务侵害未成年人权益或处理他人敏感个人信息而未取得合法授权。
Fonala 的软件、界面、品牌、文档和由我们提供的其他内容,其知识产权归我们或合法权利人所有。本协议不向您转让上述权利。为使用服务所需,我们授予您一项个人的、有限的、非独占、不可转让、可撤销的使用许可。
七、服务变更、中断与责任边界
我们可能因维护、升级、安全事件、不可抗力、网络或第三方服务异常而暂停部分服务,并会在合理可行范围内提前通知、缩短中断时间并采取补救措施。紧急安全处置可能无法提前通知。
我们依照法律规定承担责任,不通过本协议排除因故意或重大过失造成的人身损害或依法不得限制的其他责任。对于可合理预见且与违约有直接因果关系的损失,责任范围应结合双方过错、损失性质和适用法律确定。您应对未同步的重要数据保留独立备份。
八、会员订阅、自动续订、取消与退款
如未来开放会员或自动续订订阅,我们会在购买前清晰展示产品名称、服务内容、价格、计费周期、试用条件(如有)和自动续订规则。通过 Apple App Store 购买时:
- 费用由 Apple ID 对应的支付方式扣取;订阅通常会在当前周期结束前自动续订,具体以购买界面和 Apple 规则为准。
- 您可以在 iPhone 或 iPad 的“设置”中进入 Apple ID 的“订阅”页面管理或取消自动续订。取消仅影响下一计费周期,不会立即终止已支付周期内的权益。
- 退款由 Apple 按其政策和适用法律处理。您可通过 Apple 官方退款渠道申请;我们无法代替 Apple 直接处理其已收取款项。
- 恢复购买、家庭共享(如开放)及价格调整以 App 内说明、Apple 展示和适用规则为准。
九、账号注销与协议终止
您可以在 App 内发起账号注销,或访问 Fonala 账号注销申请页面。注销是不可逆操作;完成后您将无法登录,未依法要求保留的数据将被删除或匿名化。详细处理规则见 隐私政策的账号注销章节。
如您严重违反法律、本协议或危害服务安全,我们可根据风险采取提醒、限制功能、暂停或终止服务等必要措施,并为您提供申诉渠道。协议终止不影响终止前已经产生的权利义务。
十、协议变更
我们可能因法律政策、功能或运营变化修订本协议,并在页面顶部更新版本和日期。涉及重大权利义务变更时,我们会通过 App 内提示、弹窗或其他显著方式告知;依法需要重新同意的,我们会再次征求您的明确同意。
十一、适用法律与争议解决
本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时,双方应先友好协商;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律对消费者争议解决另有强制性规定的,从其规定。
十二、联系我们
运营主体:匠倍(上海)网络科技有限公司联系地址:待按营业执照或真实工商联系地址确认
联系邮箱:huangliang@jbnst.com(待确认可公开使用)
技术支持:https://jbnst.com/fonala/support.html
